FAQ

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Cette FAQ recense les questions courantes sur la solution et son utilisation.
Généralités
  • La plateforme est-elle multi-langues ?

    Oui, la plateforme EDImessage est multi-langues (français / anglais).

    Chaque utilisateur peut choisir la langue utilisée sur son profil, via le petit drapeau en haut à droite de son compte.

    De même, vous pouvez sélectionner la langue dans la laquelle vos clients recevront les informations. Pour cela, la langue est à sélectionner à l’étape « Saisie des coordonnées client » d’un circuit.

  • Comment s’authentifier sur la plateforme EDImessage ?

    Après avoir activé votre compte EDImessage, vous allez être redirigé vers notre plateforme.

    Pour vous authentifier vous avez besoin :

    • de votre adresse électronique.
    • de votre mot de passe (qui est celui que vous venez de créer).
Assureurs et éditeurs
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